“Goedemiddag mevrouw, wij bellen namens De Vooruitgang en maken graag een afspraak met u om een kastje te vervangen.”
Bovenstaande gebeurde afgelopen weekend bij één van onze huurders, mevrouw had bij ons geen storing of reparatieverzoek ingediend. Gelukkig vertrouwde ze het telefoontje niet, het liep goed af.
Wees alert!
We benadrukken met klem dat De Vooruitgang nooit in het weekend technische storingen verhelpt (tenzij het een crisis betreft) en zeker niet zonder opdracht van onze huurders. Voor een reparatie bij u thuis is er tussen u en De Vooruitgang altijd telefonisch of schriftelijk contact geweest zodat u weet wanneer u ons kunt verwachten. We werken bovendien met vaste aannemers, die zijn niet werkzaam in het weekend.
Vertrouwt u het niet helemaal?
Heeft u het gevoel dat er iets niet klopt? Bel de organisatie waar de onbekende zich voor uitgeeft om het te controleren. Zoek zelf het telefoonnummer op en bel niet naar het telefoonnummer dat de onbekende u verstrekt. Meld het tevens bij De Vooruitgang. Bent u toch slachtoffer geworden? Doe altijd aangifte bij de politie.
